プライバシーポリシー

01 事業者の名称・所在地・代表者

名称

株式会社Luna selection

所在地

〒768-0012 香川県観音寺市植田町1697-1 SANKYO PLAZA Ⅱ 1F

代表者

代表取締役 福田 聖也

02 取得する個人情報

当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームに入力された、お名前・メールアドレス・会社名・お問い合わせ内容
• お問い合わせフォームの送信時の IPアドレス
• お電話・メール・FAX でのお問い合わせ時にお知らせいただいた情報
• お取引先のご担当者さまのお名前・所属・連絡先など、お取引に必要な情報

ご相談ページの「相談内容の整理アシスタント」や「業務システムの画面イメージ」に入力された文章は、当社のサーバーには保存しません（第5条をご覧ください）。 これらの機能には、お名前や連絡先などの個人情報を入力しないでください。

03 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡のため
• お見積り・ご提案の作成、契約の締結・履行、およびアフターサポートのため
• お取引先さまとの連絡・調整のため
• お問い合わせフォームの不正利用（スパム・なりすまし等）の防止のため
• 法令に基づく対応のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を本ページで公表します。

04 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合（第5条）

05 外部サービスの利用（外国にある事業者への提供を含む）

当社ウェブサイトでは、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスの事業者は、アメリカ合衆国にあります。 各事業者による情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

相談内容の整理アシスタントについて

• 入力された文章は、相談内容を整理する目的に限り、Anthropic, PBC が提供するAIサービスに送信して処理します。
• 当社のサーバーには、アシスタントとの会話の内容を保存しません（記録するのは、エラーが起きたときのエラーの種類のみです）。
• アシスタントを使わずに、お問い合わせフォームから直接ご相談いただくこともできます。

業務システムの画面イメージについて

• 入力された業種・業務は、画面イメージを作成する目的に限り、Anthropic, PBC が提供するAIサービスに送信して処理します。
• 当社のサーバーには、入力された内容と作成した画面イメージを保存しません（記録するのは、あらかじめ用意した組み合わせを選んだときのその名前と、作成できたかどうかのみです）。

外国にある事業者への提供について

アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。 上記の事業者は、それぞれのプライバシーポリシー等において、個人情報の取り扱いに関する方針や安全管理のための措置を定めて公表しています。

06 Cookie について

当社ウェブサイトでは、お問い合わせフォームを安全に送信するため（なりすまし送信の防止）に Cookie を使用しています。 また、Google reCAPTCHA が Cookie を使用する場合があります。

ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができますが、その場合はお問い合わせフォームやAIアシスタントが利用できないことがあります。 その際は、お電話またはメールでお問い合わせください。

また、アクセス解析のため Google アナリティクスが Cookie を使用します。 Google アナリティクスによるデータ収集は、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに追加することで無効にできます。

当社ウェブサイトでは、広告のための Cookie は使用していません。

07 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、次のような措置を講じています。

• ウェブサイトとの通信を SSL/TLS により暗号化しています。
• お問い合わせ内容を閲覧できる管理画面は、認証により利用者を限定しています。
• 個人情報を取り扱う範囲を、業務上必要な者に限定しています。
• 委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

08 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。 ご請求は、第9条の窓口までご連絡ください。

09 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求・苦情は、次の窓口までご連絡ください。

窓口

株式会社Luna selection 個人情報お問い合わせ窓口

所在地

〒768-0012 香川県観音寺市植田町1697-1 SANKYO PLAZA Ⅱ 1F

電話

0875-23-6886（平日 9:00〜18:00）

メール

info@lunasystem.online

10 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。